Wer hat  das Problem nicht schon einmal erlebt: Weihnachten, Geburtstag, Namenstag, Hochzeitstag Valentinstag stehen vor der Tür und es muss ein originelles und passendes Geschenk für Partner, Eltern, Kindern, Freunde, Bekannte oder entfernte Verwandte eingekauft werden. Abhilfe kommt wie so oft aus dem Internet. Geschenkportale bieten praktische Lösungsmöglichkeiten für diesen klassischen Engpass in Sachen Kreativtät.

Wenn sich das Angebot noch bis wenigen Jahren auf die Möglichkeit zum Online Kauf von klassischen Geschenkartikeln beschränkte, so ist die Auswahl an ausgefalleren Ideen mittlerweile in ansprechender Form gewachsen. Kamen die Vorteile des Internet bei der Geschenksuche zuvor oft nur durch die Vorschlagsfunktionen von Buchportalen ausreichend zum Tragen, konnten Geschenkportale diesbezüglich spürbar aufholen. Mittlerweile zählen Suchhilfen und Multiple Choice Vorauswahloptionen zu den Standardfunktionen der meisten Geschenksites. Geboten wird so neben den Geschenkartikeln selbst auch die zündende Geschenkidee.

Dabei können neben dem Preis und dem Anlass auch Angaben über zu die beschenkende Person gemacht werden, zuweilen mit hochspezifischen Zielgruppenkategorien wie "Mantafahrer" oder "Gourmet". Nicht selten stossen Nutzer bei der Geschenksuche so auf Produkte, die sie nicht kannten oder auf die sie als mögliches Geschenk selbst nicht gekommen wären. Das Angebot reicht von individuell gestaltbaren Druck-T-Shirts bis zu Gutscheinen für eine Tour in einer Luxuslimousine mit Chauffeur sowie Live-Auftritte von Clowns, Zauberern und Musikgruppen.

Zum Rundumservice gehören oft auch ein Erinnerungsdienst, der verhindert, dass ein wichtiges Datum vergessen wird ebenso wie ein Last Minute Express Lieferservice. Blumen und Weine können ebenso zeitnah und problemlos bestellt und direkt an den Adressaten verschickt werden wie grosse und sperrige Gegenstände. Gartentrampoline, Zirkuszelte oder auch ein ganzes Baumhaus werden passend verpackt und geliefert und auf Wunsch auch montiert. Verbesserungswillig sind die meisten Online-Geschenksysteme auch, denn Nutzer haben die Möglichkeit, als missraten empfundene Vorschläge mit ein paar Klicks zu kritisieren. Gute Startpunkte bei der Suche nach den digitalen Schenkhilfen sind das Open Directory sowie Suchmaschinen.